Lieferinformationen

Wie viel kostet die Lieferung? 

	Bestellwert	Lieferkosten	Lieferung
*Standard UK Lieferung	£0.99 +	KOSTENLOS	Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen
*Standard ES Lieferung	€0.99 +	KOSTENLOS	Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen
*Standard FR Lieferung	€0.99 +	KOSTENLOS	Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen
*Standardisierte IT-Lieferung	€0.99 +	KOSTENLOS	Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen
*Standard DE Lieferung	€0.99 +	KOSTENLOS	Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen
**Nächster Werktag UK Lieferung	£0.99 +	£5.95	Bestellen Sie bis 14.30 Uhr für die Lieferung am nächsten Werktag.
			**Es gelten Ausschlüsse
**Nächster Werktag EU-Lieferung	NICHT VERFÜGBAR
Eire (Republik Irland)	Alle Bestellungen	€8.95	Bestellen Sie bis 14.30 Uhr für eine Lieferung innerhalb von 16-5 Werktagen.

*Eine kleine Anzahl von Produkten kann aufgrund der Größe des Pakets oder anderer besonderer Erwägungen zusätzliche Portokosten verursachen. Wenn zusätzliche Gebühren anfallen, wird dies an der Kasse deutlich gemacht, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

**Für die folgenden Standorte kann die Lieferung am nächsten Tag bis zu zwei Werktage dauern: Aberdeen (AB 30-35, 41-54), Northern Highlands (AB 36-38, 55-56), FK (17-21), HS (1-8), IV (Alle), KW (0-14), PH (15-32, 34-48), Eire (Republik Irland) (EI (ZZ75) (Alle)), Glasgow (G 83), Guernsey (GY 9), Oban (HS 9, KA 28, PA 20-99, PH 33, 49-99), Isle of Man (IM (All)), Arran (KA 27), Orkney Shetland (KW 15-99, ZE (All)), Nordirland (BT1-BT94) und Cornwall (TR 21-25).

Wir liefern nicht an BFPO-Adressen.

Bestellungen können nur in das Land der Rechnungsadresse des Kunden geliefert werden.

 

Rechtzeitige Bestellung zur Weihnachtslieferung

Die Weihnachtselfen bei Buydefinition werden hart arbeiten, um Ihre Bestellungen vor Weihnachten zu erhalten, wir garantieren die Lieferung für Bestellungen, die zu den folgenden Zeiten aufgegeben werden:

• Priorität (britisches Festland) -Zustellung am nächsten Tag, vor 14:30 Uhr am Freitag, den 21. Dezember.
• Standardlieferung -Vor 13:00 Uhr am Donnerstag, den 20. Dezember.
• Eire - Vor 13:00 Uhr am Donnerstag, den 20. Dezember.

Bestellungen verlassen nach diesen Terminen immer noch unser Versandzentrum und sollten vor dem großen Tag eintreffen, aber das ist nicht garantiert.

 

Wie lange dauert die Standardlieferung? 

Wir sind bestrebt, alle Produkte innerhalb von 4 - 5 Werktagen zu liefern. In seltenen Fällen kann die Lieferung etwas länger dauern; wenn Sie Ihre Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Bieten Sie eine Lieferung am nächsten Werktag an?

Wir bieten einen Zustellservice am nächsten Werktag für zusätzliche £4 bei Bestellungen in Großbritannien. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 14.00 Uhr an einem Werktag (Montag bis Freitag ohne Feiertage) aufgegeben haben, liefern wir am nächsten Werktag. Die Lieferung am nächsten Werktag schließt die folgenden Standorte aus: Aberdeen (AB 30-35, 41-54), Northern Highlands (AB 36-38, 55-56), FK (17-21), HS (1-8), IV (Alle), KW (0-14), PH (15-32, 34-48), Eire (Republik Irland) (EI (ZZ75) (Alle)), Nordirland (BT1-BT94), Glasgow (G 83), Guernsey (GY 9), Oban (HS 9, KA 28, PA 20-99, PH 33, 49-99), Isle of Man (IM (All)), Arran (KA 27), Orkney Shetland (KW 15-99, ZE (All)) und Cornwall (TR 21-25) sowie BFPO-Adressen.

Liefern Sie international?

Ja, wir liefern international und alle Portokosten werden an der Kasse deutlich angezeigt.

 

Ist meine Unterschrift erforderlich, um die Lieferung anzunehmen?

Mit Ausnahme einiger kleinerer Artikel benötigen die meisten Bestellungen bei der Lieferung eine Unterschrift.

 

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Wenn Sie bei Ihrer Ankunft nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung zu unterschreiben, legt der Kurier eine Lieferkarte in Ihren Briefkasten, die Details zur Neuordnung der Lieferung enthält oder wo Sie Ihre Bestellung persönlich abholen können.

Wenn die Bestellung nicht geliefert oder persönlich abgeholt wird, wird sie an Buydefinition Limited zurückgegeben.

Meine Lieferung ist nicht angekommen, was soll ich tun?

If you do not receive your order within 14 days of you making your purchase, please contact our customer service team on [email protected]

 

RÜCKGABEN

Für weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie und Ihrer 30-tägigen kostenlosen Garantie besuchen Sie bitte unsere Seite Rückgabe und unsere Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Was tue ich, wenn ich mit meinem Kauf unzufrieden bin?

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können wir Ihnen eine Rückerstattung im Rahmen unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie anbieten. Sie müssen jedoch alle Produktverpackungen, einschließlich der Anleitung, aufbewahren und das Produkt muss in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Bitte verpacken Sie Ihren Artikel zusammen mit dem Lieferschein neu. Dies wird uns helfen, Ihre Bestellung zu bearbeiten. Und bitte schickt es uns zurück. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Zahlung der Portokosten verantwortlich sind, es sei denn, Ihr Artikel ist fehlerhaft.

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst , wenn Sie Ihre Artikel zurücksenden möchten.

Nichts in unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie oder in diesem Abschnitt beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. So haben Sie beispielsweise das Recht, eine Reparatur oder einen Ersatz der Waren für bis zu 6 Jahre ab Kaufdatum zu verlangen (5 Jahre in Schottland), wenn Ihre Waren zum Zeitpunkt des Kaufs nicht von zufriedenstellender Qualität waren oder nicht für ihren Zweck geeignet waren. Wenn Sie innerhalb der ersten 6 Monate eine Reklamation geltend machen und wir diese ablehnen, obliegt es uns, zu beweisen, dass die Ware zum Zeitpunkt des Verkaufs eine zufriedenstellende Qualität oder Gebrauchstauglichkeit hatte. Nach 6 Monaten liegt es an Ihnen zu zeigen, dass das Produkt einen Fehler oder Defekt hatte, als es verkauft wurde. Wenn Sie per Telefon oder Internet bestellt haben, haben Sie nach den Vorschriften des Fernabsatzes das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung für selbst gelieferte Artikel im Rahmen unserer Kaufdefinitionsgarantie von 30 Tagen Geld-zurück-Garantie zu erhalten.

 

Was tue ich, wenn ich meine Produktanleitungen verloren habe?

Wenn Sie Ihre Anweisungen verlieren, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, der Ihnen ein neues Set liefern kann. Wenn Sie Informationen über Sicherheitsdatenblätter zu Produkten benötigen, können wir Ihnen diese auf Anfrage zur Verfügung stellen.

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst , wenn Sie eine neue Anleitung benötigen.

Was soll ich tun, wenn ich beschädigte oder unvollständige Waren erhalten habe?

Wenn Sie wegen eines Fehlers am Produkt stornieren, geben Sie die Details des Fehlers deutlich an. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung des Produkts oder der Produkte an uns, wenn die Ware fehlerhaft oder falsch ist. Bei allen anderen Stornierungen müssen Sie die Ware auf Ihre Kosten an uns zurücksenden.

Welche Arten von Produkten können nicht legal zurückgegeben werden?

Aus rechtlichen oder hygienischen Gründen gibt es eine kleine Anzahl von Produkten, die nicht zurückgegeben werden können. Sie haben kein Recht, einen Kauf für die Lieferung einer der folgenden Waren zu stornieren:

Für die Lieferung von Waren, die nach Ihren Angaben angefertigt oder eindeutig auf Sie zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdauer überschritten wird.

Für die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese von Ihnen entsiegelt werden.

Für die Lieferung von Kosmetikgütern, wenn diese von Ihnen entsiegelt werden.

 

Wo kann ich Artikel einsenden, die ich zurücksenden möchte?

Wenn Sie Artikel an uns zurücksenden, senden Sie diese bitte an die folgende Adresse:

Kaufdefinition LimitedGenesis CentreGarratt FiledBirchwoodWarringtonCheshireWA3
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